Таня * предлагает Вам запомнить сайт «Всё и обо всём»
Вы хотите запомнить сайт «Всё и обо всём»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Делу время, потехе час...

МирТесен

Блог
Цыгане
Таня * 21 май, 08:40
+144 75
7 вещей, которыми мы обижаем своих детей
Таня * 16 май, 22:27
+87 14
Задали читать «Войну и мир». Девушка прочла, вышла, пересказала.
Таня * 21 май, 21:46
+44 18
Чуть с ума не сошел
Таня * 18 май, 22:19
+39 9
Именно после этой истории я разучилась говорить слово «мама»
Таня * 21 май, 08:36
+32 10
Как разводят покупателей в магазинах
Таня * 22 май, 22:26
+22 10
Читать

Вот почему не стоит хранить чеки вместе с покупками

развернуть
Вот почему не стоит хранить чеки вместе с покупками

Я работаю в дорогом бутике. Продаём дизайнерскую одежду и обувь. У нас есть постоянные клиенты. И в один из будних дней к нам пришла одна из постоянных клиенток. Её сопровождала девушка (по поведению можно было сделать вывод, что они хорошие подруги).

Наша клиентка выбрала одежду, оплатила товар и удалилась. Спустя пару дней клиентка сделала возврат товара. Продавщицы проверили состояние товара, наличие чеков и бирок. Товар вернули обратно в торговый зал.

Спустя неделю к нам опять приходит та самая клиентка, вещи которой пришлось возвращать. Я в этот момент находилась в торговом зале.

— Девушка, вы же управляющая?
— Да!
— Как так выходит, что мне девочки сказали, будто вот эта блузка в единственном экземпляре? Даже недели не прошло, как у вас в магазине появляется такая же блузка, которую я уже купила.

Я хорошо помнила, что именно эту самую белую блузку девочки вернули в зал. Слегка зависла. Что с женщиной? Троллит?

Вызываю девушку-кассира, раcспрашиваю её. Оказывается, что возврат производился не клиенткой, а какой-то иной женщиной. Поднимаем документацию, в том числе заявление о возврате товара и копию паспорта заявителя, начинаем проверять камеры видеонаблюдения.
Так это же её подруга, что с ней в тот момент находилась в зале!
Я в шоке, клиентка тоже.

Позже выяснилось, что в день покупки у нашей постоянной клиентки кто-то украл всю сумку с вещами. Ещё позже удалось узнать, что якобы подруга клиентки сумела стащить пакет с заднего сидения автомобиля, когда та подвозила её до дома.

Вот и храни после этого чеки вместе с товарами. Вот и доверяй после этого подругам.

Историю прислала Elena##############.ru


Источник →

Ключевые слова: Обувь
Опубликовала Таня * , 16.05.2017 в 21:54

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии

Последние комментарии